شرح وظایف اپراتور115 شاغل در فوریتهای پزشکی با تکیه بر رعايت منشور حقوق مددجو و مبتنی بر فرآیند پرستاری و استانداردهای مراقبتی شامل موارد ذیل است :

وظائف:

1.       اخذ شرح حال بیماران و مصدومین

2.       ارائه مشاوره به بیماران و تماس گیرندگان با اورژانس و ارجاع به پزشک در موارد ضروری

3.       مشاوره با پزشك مركز

4.       اخذ نشانی بیماران و مصدومین و محل حادثه

5.       پاسخگویی به تلفن های 115 و بی سیم در اتاق اپراتوری

6.       تصمیم گیری در مورد ضرورت اعزام آمبولانس با اکتفا به تصویه های پزشکی (در مراکز فاقد پزشک در اپراتوری)

7.       اعلام فوری شروع عملیات و اعزام کد مربوطه به محل حادثه

8.       اخذ نشاني بيماران و مصدومين و محل حادثه

9.       ارجاع به اپراتور بيسيم جهت اعزام آمبولانس

10.   ثبت ساعات دریافت پیام و وضعیت مأموریت در فرمهای مربوطه

11.   ثبت زمان حرکت و استقرار کدها، دریافتی از طریق بی سیم (96 شدن، 8-10 شدن)

12.   اعلام آمار آنالیز روزانه طبق برنامه روتین

13.   ثبت اطلاعات مربوط به ورود و خروج کدها غیر از مأموریت (تعمیرگاه و ...)

14.   آنالیز مأموریت های اعزام به بیمارستان خصوصی به تفکیک شیفت، کد، تکنسین به صورت روزانه و ماهانه

15.   ثبت موارد CPR موفق به تفکیک شیفت، کد و تکنسین بصورت روزانه و ماهانه

16.   آنالیز مأموریت های اعزامی بر حسب نتیجه (انجام شده، کاذب، ناتمام)

17.   ثبت موارد 7-10 شدن (خراب شدن) آمبولانس به همراه علت و نتیجه به تفکیک تکنسین و شیفت

18.   رعایت نوبت در اعزام کدها مناطق به محل حادثه با تقدم اصل نزدیک ترین کد و کوتاه ترین زمان

19.   همکاری و انجام هماهنگی لازم با اتاق فرمانهای استانها تا شهرستانهای همجوار در مأموریت های مشترک و بحرانها

20.   همکاری و انجام هماهنگی لازم با سایر مراکز امدادی مانند هلال احمر، آتش نشانی و نیروی انتظامی در مواقع لازم بنا به صلاحدید

مسئوليت ها:

1.       رعايت سرحرفه اي و اخلاق پزشكي

2.       ایجاد اطمینان خاطر در بیماران و مصدومین

3.       رعايت حسن خلق و همکاری لازم توأم با  احترام به بیمار و خانواده او (طرح تکریم ارباب رجوع)

4.       حضور بموقع و تمام وقت در محل كار (در ساعات شيفت كاري)

5.       داشتن سرعت ودقت در پاسخگويي به تلفن 115

6.       رعايت كليه موازين فني واخلاقي در پاسخگويي به تلفن 115

7.       پوشيدن يونيفورم مصوب اورژانس

 

 


تاریخ آخرین بروزرسانی   :  1395-8-3 11:53        برو بالای صفحه نسخه قابل چاپ